Allgemeine Geschäftsbedingungen

VORAUSSETZUNG

Diese Website www.giacomazzi1968.it ist Eigentum der Giacomazzi Srl mit Sitz in Parma, via Bruno Buozzi n. 12/A, Steuernummer und MwSt.-Nr. 00698570348, eingetragen im Gewerberegister von Parma mit REA PR - 158331, und ist dem Einzelhandel mit Brot, Brotwaren, Süßwaren und verschiedenen Lebensmitteln gewidmet. Die Website wird von Giacomazzi Srl entworfen, erstellt und betrieben und ermöglicht es den Nutzern (wie unten definiert),:

• die über die Website kaufbaren Lebensmittelprodukte (wie unten definiert) anzusehen;
• die Produkte auszuwählen, die sie kaufen möchten und die zum Kauf verfügbar sind;
• den Lieferservice der Produkte nach Hause zu nutzen;
• den an Giacomazzi Srl zu zahlenden Betrag für den Kauf der ausgewählten Produkte gemäß dem gewählten Service (wie unten definiert) zu bezahlen.

DAS UNTERNEHMEN LÄDT JEDEN NUTZER DER WEBSITE (HIERNACH „NUTZER“), BEVOR ER MIT DER NAVIGATION AUF DER WEBSITE BEGINNT, DARUM AUFGEFORDERT, DIESE ALLGEMEINEN VERFASSUNGS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN („AVB“) SORGFÄLTIG ZU LESEN, DIE DIE ÜBER DIE WEBSITE ANGEBOTENEN DIENSTE REGELN.

WENN SIE DIESE AVB UND/ODER JEDE ANDERE HINWEISE, RECHTLICHE HINWEISE, DATENSCHUTZRICHTLINIEN ODER HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE, DIE AUF DER WEBSITE/IN DER APP VERÖFFENTLICHT SIND, NICHT AKZEPTIEREN MÖCHTEN, BITTEN WIR SIE, DIE WEBSITE SOWIE DIE DAHEREIN GEHÖRENDEN DIENSTE NICHT ZU NUTZEN.

1. ALLGEMEINE VERFASSUNGS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die Nutzung der Website durch jeden Nutzer, unabhängig davon, ob es sich um einen Besucher, einen registrierten Nutzer oder einen Kunden (wie unten definiert) handelt, unterliegt den Bestimmungen und Bedingungen dieser AVB, auch wenn der Nutzer keinen der auf der Website verfügbaren Dienste oder Funktionen in Anspruch nimmt.

Im Sinne dieses Vertrags bezeichnet der Begriff „AVB“ die Gesamtheit der allgemeinen Nutzungsregeln für die Website und die Dienste sowie der besonderen Bedingungen zur Regelung der Nutzung der einzelnen Dienste, einschließlich jedes hierauf verwiesenen Dokuments sowie jedes anderen Hinweises, rechtlichen Hinweises, Datenschutzrichtlinie oder Haftungsausschlusses, die auf der Website veröffentlicht sind. Die Datenschutzerklärung („Privacy Policy“), der Abschnitt „Hilfe“ und die gegebenenfalls in den verschiedenen Bereichen der Website aufgeführten zusätzlichen Bedingungen gelten als wesentlicher Bestandteil dieser AVB.

In diesen AVB haben die nachfolgend aufgeführten Begriffe zusätzlich zu den anderswo definierten Bestimmungen die neben jedem Begriff angegebenen Bedeutungen. Insbesondere:

• Produkte: die über die Website an Kunden verkauften Produkte;
• Dienst: bezeichnet einzeln oder kollektiv jeden Dienst und alle damit verbundenen Funktionen, die auf der Website kostenlos oder gegen Entgelt angeboten werden und entweder direkt vom Unternehmen oder von Dritten mit unserer Beteiligung angeboten werden. Der Begriff „Dienst“ umfasst, sofern nicht anders angegeben, die Website und alle Dienste, auch kostenpflichtigen, die Funktionen und Merkmale, die innerhalb der Website angeboten werden und von den Nutzern zur Verfügung gestellt werden;
• Website: bezeichnet die Internetseite unter der Adresse giacomazzi1968.it. Zur Klarstellung wird festgehalten, dass sich jede Bezugnahme auf die „Website“ in diesen AVB auf alle aktuellen oder zukünftigen Versionen der Website www.giacomazzi1968.it bezieht;
• Unternehmen: bezeichnet Giacomazzi Srl;
• Transporteur: bezeichnet das Transportunternehmen oder den selbständigen Transportdienstleister, der mit dem Transport der Produkte an den Nutzer beauftragt ist;
• Nutzer: bezeichnet kollektiv den Besucher oder registrierten Nutzer sowie jede Person, die die Dienste und/oder die Website nutzt oder zu nutzen beabsichtigt;
• Besucher: bezeichnet den Nutzer, der die Website durchstöbert und/oder die für alle Nutzer zur Verfügung gestellten Funktionen und/oder Dienste nutzt, ohne sich auf der Website zu registrieren;
• Registrierter Nutzer: bezeichnet den Nutzer, der sich durch die Angabe personenbezogener Daten registriert, um Zugang zum Dienst zu erhalten, der nur nach der Registrierung auf der Website zugänglich ist.

2. ÄNDERUNG DER AVB

Das Unternehmen behält sich jederzeit das Recht vor, die Bestimmungen dieser AVB und jedes hierauf verwiesenen Dokuments, einschließlich der Privacy Policy, der Dienste und ihrer jeweiligen Merkmale sowie, beispielhaft, aber nicht abschließend, der für die Nutzung der dort veröffentlichten Dienste anfallenden Gebühren, ganz oder teilweise zu aktualisieren, zu ergänzen und zu ändern, wie nachfolgend angegeben.

Der Nutzer verpflichtet sich, die AVB regelmäßig zu überprüfen. Das Unternehmen wird jedoch alles Zumutbare und Angemessene tun, um den Nutzer über etwaige Änderungen der AVB und/oder der Dienste über die Website selbst zu informieren.

Änderungen der AVB und/oder der damit verbundenen Dienste treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten ausschließlich für nachfolgend abgeschlossene Verkäufe.

Der Ersatz dieser AVB durch eine neue Version führt automatisch dazu, dass die alten AVB für Käufe, die nach ihrer Entfernung von der Website getätigt werden, nicht mehr anwendbar, wirksam oder gegenüber Giacomazzi Srl durchsetzbar sind, selbst wenn die alten AVB weiterhin über andere als die oben genannte Website eingesehen und/oder von der Öffentlichkeit abgerufen werden können.

Änderungen und Aktualisierungen gelten als von den Nutzern akzeptiert, wenn sie die Website nach der Veröffentlichung der Änderung auf der Website besuchen oder nutzen.

Wenn der Nutzer den vorgenommenen Änderungen nicht zustimmt, wird er gebeten, die Website nicht zu nutzen. Als registrierter Nutzer kann er sein Konto löschen, indem er auf der Website den Abschnitt „Profil“ aufruft, auf „Konto“ und anschließend auf „Konto löschen“ klickt.

3. ALTER UND WOHNSITZ

Die Website und die angebotenen Dienste richten sich ausschließlich an Nutzer, die ihren Wohnsitz in Italien oder im Ausland haben und das 18. (achtzehnte) Lebensjahr vollendet haben. Der Dienst wird automatisch durch computergestützte Systeme bereitgestellt.

Der Nutzer, der sich registrieren oder den Dienst abschließen möchte, indem er die Registrierung durchführt und anschließend die Dienste auswählt, garantiert, volljährig zu sein und dass die angegebenen personenbezogenen Daten wahrheitsgemäß, korrekt und aktuell sind und sich auf die Person beziehen, die sie eingibt oder mit deren Zustimmung eingegeben werden. Der Nutzer übernimmt die volle Verantwortung für die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit der bereitgestellten Informationen. Sollten sich die von den Nutzern bereitgestellten Daten ändern, sind diese verpflichtet, das Unternehmen so schnell wie möglich über die Aktualisierungen zu informieren.

4. REGISTRIERUNG AUF DER WEBSITE

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Besuchern vorübergehend die Nutzung des Dienstes und den Zugang zu bestimmten Bereichen zu gewähren, die normalerweise registrierten Nutzern vorbehalten sind.

4.1. Verfahren zur Registrierung auf der Website

Der Nutzer kann sich registrieren, indem er einige personenbezogene Daten angibt (hiernach „Registrierung“), eine gültige persönliche E-Mail-Adresse angibt und ein persönliches Konto erstellt (hiernach „Profil“). Dabei ist das jeweilige Registrierungsverfahren zu befolgen, das bei der Registrierung wiederholt erläutert wird, damit das Unternehmen über ein ausreichendes Kaufprofil verfügt, um die Dienste bereitzustellen. Die Erstellung und/oder Nutzung weiterer Profile, die auf den Haushalt bereits registrierter Nutzer zurückzuführen sind, ist nicht gestattet.

Der registrierte Nutzer kann jederzeit auf sein Profil zugreifen, um die eingegebenen Daten, einschließlich der Informationen zu seinen Präferenzen, zu aktualisieren oder zu ändern. Es wird vorausgesetzt, dass der registrierte Nutzer allein für die Richtigkeit und Aktualität dieser Informationen verantwortlich ist.

4.2. E-Mail

Der registrierte Nutzer verpflichtet sich, eine persönliche E-Mail-Adresse anzugeben, über deren rechtmäßige Verfügung und regelmäßige Nutzung er garantiert. Der registrierte Nutzer verpflichtet sich außerdem, seine im Profil hinterlegte E-Mail-Adresse bei einer Änderung unverzüglich zu aktualisieren. Profile, die mit einer E-Mail-Adresse registriert wurden, die nicht dem registrierten Nutzer gehört, oder mit temporären E-Mail-Adressen, können von Giacomazzi Srl ohne vorherige Ankündigung gelöscht werden. Giacomazzi Srl behält sich außerdem das Recht vor, einzelne Konten zu validieren, wenn Giacomazzi Srl zu Recht der Ansicht ist, dass die angegebenen E-Mail-Adressen ungültig sind.

4.3. Löschung des Profils

Registrierte Nutzer können ihr Profil jederzeit löschen, indem sie auf der Website den Abschnitt „Profil“ aufrufen, auf „Konto“ und anschließend auf „Konto löschen“ klicken.

5. PRODUKTE

5.1. Angebot an die Öffentlichkeit

Alle Produkte und Preise, die in den Diensten angegeben sind, stellen ein Angebot an die Öffentlichkeit dar, das den auf der Website selbst und in diesen AVB festgelegten Einschränkungen und Bedingungen unterliegt.

5.2. Grafische Darstellung

Die illustrativen Produktfotos dienen lediglich der Darstellung und haben ausschließlich den Zweck, die Produkte zu präsentieren. Das Unternehmen lehnt daher jegliche Verantwortung ab und gibt keine Garantie dafür, dass die grafische Darstellung der auf der Website veröffentlichten Produkte mit der der gelieferten Produkte übereinstimmt.

5.3. Preise

Alle Verkaufspreise der auf www.giacomazzi1968.it und den dazugehörigen Eigentumsdomains angezeigten und angegebenen Produkte beinhalten die Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern, die für das gekaufte Produkt anfallen.

Die Gesamtkosten für den Versand bis zur Adresse des Kunden trägt der Kunde selbst, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Diese eventuellen Kosten werden dem Kunden in jedem Fall vor der Kaufbestätigung mitgeteilt.

6. Kauf der Produkte

Der registrierte Nutzer kann sich mit der Website verbinden, die gewünschte Stadt und das bevorzugte Lieferdatum für die Bestellung auswählen und alle für den Kauf verfügbaren Produkte ansehen, die Produkte auswählen, die ihn interessieren, und diese in den Warenkorb legen.

Nach Abschluss der einzelnen Bestellung kann der registrierte Nutzer:

1. die in den Warenkorb gelegten Produkte, den jeweiligen Kaufpreis und die Gesamtkosten der einzelnen Bestellung überprüfen;
2. seine Versand- und Rechnungsdaten bestätigen;
3. die verfügbare Zahlungsmethode auswählen;
4. die Bestellung abschließen, indem er je nach gewählter Zahlungsmethode auf „Mit Kreditkarte bezahlen“ oder „Mit PayPal bezahlen“ klickt. Sollte die Zahlung anschließend fehlschlagen, ist die Bestellung ungültig und wird sofort storniert.

Um jegliche Mitteilung zu senden, bitten wir alle Nutzer, die Kontaktseite des Portals zu besuchen und die entsprechende Abteilung gemäß ihren Bedürfnissen per E-Mail zu kontaktieren.

Giacomazzi Srl ist nicht für eine etwaige betrügerische und unrechtmäßige Verwendung von Kreditkarten, Schecks und anderen Zahlungsmitteln bei der Bezahlung der gekauften Produkte verantwortlich. Giacomazzi Srl kann nämlich zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs die Kreditkartennummer des Käufers einsehen, die über eine gesicherte Verbindung und über die besten Online-Zahlungsdienste direkt an den Betreiber des Bankdienstes übermittelt wird.

6.2 Annahme der Bestellung

Die Annahme der Bestellung durch das Unternehmen führt zur sofortigen Belastung des Bestellbetrags gemäß der ausgewählten Zahlungsmethode.

Nach der Annahme der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail über den erfolgten Kauf mit einer ausdrücklichen Zusammenfassung der bestellten Produkte, ihrer jeweiligen Preise sowie der auf die Bestellung anwendbaren allgemeinen und besonderen Bedingungen.

Für den Versand der Produkte wird Giacomazzi Srl auf spezialisierte und nachweislich seriöse Kurierdienste für die Zustellung der Bestellungen in Italien und im Ausland zurückgreifen.

7. VERPFLICHTUNGEN DES NUTZERS

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website und/oder die damit verbundenen Dienste nicht für illegale Zwecke oder Zwecke zu nutzen, die in diesen AVB nicht vorgesehen sind. Der Nutzer darf die Website oder die damit verbundenen Dienste nicht so nutzen, dass die Website geschädigt oder anderweitig beeinträchtigt wird oder die Nutzung und Inanspruchnahme der Website oder der damit verbundenen Dienste durch andere Nutzer gestört wird.

Der registrierte Nutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten zu seinem Profil geheim zu halten und ist für jede Nutzung der Website verantwortlich, die von einer Person vorgenommen wird, die unter Verwendung seiner Zugangsdaten darauf zugreift. Der registrierte Nutzer verpflichtet sich in jedem Fall, (i) keine Maschinen, Algorithmen, Software oder andere automatischen Funktionen zu verwenden, um Seiten oder Materialien aufzurufen, (ii) keine Seitenaufrufe durch „S. Antonio-Ketten“, E-Mails oder andere Mittel zu generieren, über die eine Person oder Gruppe von Personen aufgefordert wird, eine Seite zu besuchen, und (iii) das Unternehmen unverzüglich zu benachrichtigen, wenn der Verdacht besteht, dass die Sicherheit seines Profils verletzt wurde.

8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

Etwaige Beanstandungen hinsichtlich der Ausführung des Dienstes können innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden nach der Zustellung schriftlich an customercare@giacomazzi1968.it erfolgen, wobei die Beanstandung auch mit Bildmaterial zu dokumentieren ist. Andernfalls verfällt der Anspruch.

Das Unternehmen haftet nicht für etwaige Schäden, die aus der Unzugänglichkeit der Dienste aufgrund von Problemen mit dem Netzwerk, den Anbietern oder Telefon- und/oder Telekommunikationsverbindungen resultieren, die sich nicht in seiner Kontrolle befinden, oder aufgrund einer fehlerhaften Funktion oder eines Ausfalls der elektronischen Geräte des Nutzers oder der Lieferanten des Unternehmens.

Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die auf Websites Dritter erstellt oder veröffentlicht werden, auf die die Website über einen Hyperlink („Link“) verweist. Der Nutzer, der sich entscheidet, eine mit der Website verknüpfte Internetseite zu besuchen, tut dies auf eigenes Risiko und ist dafür verantwortlich, alle notwendigen Maßnahmen gegen Viren oder andere Schadsoftware zu ergreifen.

Der registrierte Nutzer nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass gelegentlich nicht alle in der von der Gesellschaft gesendeten und angenommenen Bestellung angegebenen Produkte geliefert werden können. In diesem Fall erstattet die Gesellschaft unverzüglich die Beträge für die bestellten und nicht gelieferten Produkte und kann nicht für jegliche weiteren Verluste und/oder Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch die Nichtlieferung entstehen.

Für jede getätigte Bestellung wird Giacomazzi Srl eine entsprechende Quittung ausstellen bzw. im Falle einer ausdrücklichen Anforderung eine elektronische Rechnung gemäß Abschnitt 7.3 ausstellen. Die vom registrierten Nutzer bei der Bestellung bereitgestellten Daten werden in die entsprechende Quittung/Rechnung aufgenommen, wobei nach der Ausstellung der Quittung/Rechnung keine Änderungen mehr möglich sind.

9. AUFLÖSUNG. BEENDUNG DER DIENSTE

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Profil zu löschen und/oder dem Nutzer den Zugang und die Nutzung der Website und der Dienste oder eines Teils davon jederzeit mit sofortiger Wirkung zu verweigern, wenn der Nutzer gegen die ihm gemäß den vorangegangenen Artikeln 4.1 (Verfahren zur Registrierung auf der Website), 7 (Zahlungsmodalitäten) und 10 (Verpflichtungen des Nutzers) auferlegten Verpflichtungen verstößt. In Bezug auf diese Nutzer ist Giacomazzi Srl berechtigt, ohne vorherige Ankündigung die noch nicht gelieferten Bestellungen zu stornieren.

Der Zugang zur Website kann außerdem vorübergehend unterbrochen werden, wenn technische Probleme auftreten oder zur Durchführung von Wartungsarbeiten erforderlich sind. Über solche Unterbrechungen wird, sofern möglich, auf der Website informiert.

Das Unternehmen kann jederzeit Verbesserungen und/oder Änderungen an der Website und den Diensten vornehmen, wenn dies aus technischen Gründen oder zur Einhaltung geltender Vorschriften erforderlich ist.

Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, die Erbringung der Dienste ganz oder teilweise jederzeit mit angemessener Vorlaufzeit zu beenden, wobei die Zustellung der bestätigten Bestellungen ermöglicht wird. In solchen Fällen informiert das Unternehmen die registrierten Nutzer und Kunden und/oder allgemein die Nutzer unverzüglich per E-Mail und/oder durch einen Hinweis auf der Website.

10. ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN. AUSSETZUNG DER DIENSTE

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Kunden zusätzliche Informationen oder Kopien von Dokumenten zu verlangen, die den Besitz der verwendeten Zahlungsmittel nachweisen.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen und/oder die aus diesen AVB resultierenden Verpflichtungen gemäß dem vorangegangenen Artikel 12 (Auflösung. Beendigung der Dienste) mit sofortiger Wirkung aufzulösen, wenn der Kunde keine Informationen und/oder Dokumentenkopien bereitstellt, die den Besitz der verwendeten Zahlungsmittel nachweisen.

Das Unternehmen kann in keinem Fall für etwaige betrügerische Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung von auf der Website/APP gekauften Produkten verantwortlich gemacht werden.

11. DATENSCHUTZRICHTLINIE

Das Unternehmen wird die personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß den Datenschutzvorschriften verarbeiten, wie sie in der Datenschutzerklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten detailliert festgelegt sind, die im entsprechenden Abschnitt der Website verfügbar ist.

12. URHEBERRECHT

Alle Inhalte innerhalb des Portals von Giacomazzi Srl und der dazugehörigen Eigentumsdomains sind ausschließliches Eigentum des Unternehmens. Dazu gehören Bilder, Dokumente, Schriftarten, Designelemente, Musik, Software, Codes und Skriptformate. Sämtliches auf dem Portal veröffentlichtes Material ist urheberrechtlich geschützt.

Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung, Reproduktion und Veränderung der im Portal enthaltenen Inhalte zu kommerziellen Zwecken ist untersagt, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Giacomazzi Srl vor.

Die Nutzung sämtlicher im Portal enthaltener Inhalte, einschließlich der Marken, für andere Zwecke als den direkten Verkauf der auf der Website beworbenen Produkte an Endnutzer ist untersagt.

13. ANWENDBARES RECHT. STREITIGKEITEN

13.1. Anwendbares Recht

Diese AGB, einschließlich der darin genannten Dokumente, die auf der Website veröffentlicht werden, sowie grundsätzlich die Beziehungen zwischen dem Unternehmen und den Nutzern der Website unterliegen dem italienischen Recht und sind entsprechend auszulegen.

13.2. Außergerichtliche Streitbeilegung

Gemäß Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe V des Rechtsverordnungsgesetzes Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbraucherkodex) kann der registrierte Nutzer das Verfahren der paritätischen Streitbeilegung (die „Paritätische Streitbeilegung“) in Anspruch nehmen.

Das Verfahren kann eingeleitet werden, wenn der registrierte Nutzer nach Einreichung einer Beschwerde bei Giacomazzi Srl innerhalb von 30 Tagen keine Antwort erhalten hat oder die erhaltene Antwort für ihn nicht zufriedenstellend war.

Der registrierte Nutzer, der beschließt, das Verfahren der paritätischen Streitbeilegung in Anspruch zu nehmen, ist verpflichtet, den Antrag an folgende Adresse zu senden: centralino.cciaaparma@pr.camcom.it – IHK Parma, Via Giuseppe Verdi, 2, 43121 Parma PR.

13.3. Weitere Streitigkeiten

Etwaige Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der dort angebotenen Dienste, die nicht durch das Verfahren der paritätischen Streitbeilegung gemäß Abschnitt 16.2 beigefügt werden können, unterliegen der italienischen Gerichtsbarkeit und der zwingenden und ausschließlichen örtlichen Zuständigkeit des Gerichts von Parma.

Besondere Bestätigung der AGB gemäß den Artikeln 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches.

Gemäß den Artikeln 1341–1342 des italienischen Zivilgesetzbuches erklären die Parteien, dass sie die folgenden Artikel gelesen und verstanden haben und sie daher ausdrücklich anerkennen: 2 (Änderung der AGB), 4 (Registrierung auf der Website/App), 5 (Produkte), 6 (Kauf der Produkte), 7 (Zahlungsmodalitäten), 8 (Lieferung der Produkte), 9 (Widerrufsrecht), 10 (Pflichten des Nutzers), 11 (Haftungsbeschränkungen), 12 (Kündigung. Beendigung der Dienste), 13 (Zusätzliche Informationen. Aussetzung der Dienste), 14 (Datenschutzerklärung), 15 (Urheberrecht), 16 (Anwendbares Recht. Streitigkeiten).

Mit der Erteilung der Erlaubnis infolge der Registrierung stimmt der Nutzer sämtliche oben genannten und im vorangegangenen Absatz einzeln aufgeführten Klauseln vollständig und ausdrücklich ohne Vorbehalt zu.

Online-Streitbeilegung (ODR) 

Im Falle von Streitigkeiten können Sie die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) .